Suzuki jaga kepuasan pelanggan melalui ‘Product Quality Update’ untuk sepeda motor model Avenis 125
PT Suzuki Indomobil Sales (PT SIS) menggelar kampanye Suzuki Product Quality Update di Indonesia bagi pemilik sepeda motor model Avenis 125 sejumlah 108-unit dengan rentang waktu produksi 30 April hingga 3 Desember 2022, guna mendapatkan pemeriksaan maupun penggantian komponen Ignition Coil Assy apabila diperlukan.
“Sebelumnya prinsipal kami telah mengumumkan adanya pemeliharaan kualitas komponen pada model global yaitu Avenis 125. Sebagai produk yang juga dipasarkan di Indonesia, kami telah berkoordinasi untuk mengadakan program Product Quality Update. Pelanggan tidak perlu khawatir, karena Bengkel Resmi Suzuki siap melakukan pemeriksaan dan penanganan secepatnya,” terang Hariadi, Asst to Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales (SIS).
Menurut Hariadi, hasil evaluasi dan investigasi Suzuki ditujukan untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut hingga penggantian terhadap komponen pelindung kabel high tension pada rangkaian ignition coil, dikarenakan terdapat indikasi degradasi material dalam jangka panjang pada beberapa unit yang terdampak.
“Kondisi tersebut berpotensi mengakibatkan adanya gangguan pada sistem kelistrikan. Namun dengan penggantian Ignition Coil Assy yang akan dilakukan oleh PT SIS, maka dipastikan kinerja tersebut tetap aman,” paparnya.
Untuk memastikan kendaraannya masuk kedalam program Product Quality Update, pemilik Avenis 125 dapat membuka laman resmi www.suzuki.co.id serta memasukkan nomor rangka kendaraan. Selain itu, pelanggan juga bisa datang langsung ke Bengkel Resmi Suzuki terdekat di seluruh Indonesia.
Pemeriksaan ataupun penggantian komponen ditangani langsung oleh tenaga ahli dan hanya membutuhkan waktu 20 menit untuk pemeriksaan dan apabila diperlukan pergantian maka membutuhkan waktu maksimal 1 jam.
Layanan ini tidak dikenakan biaya apapun alias gratis sebagai bentuk tanggung jawab PT SIS terhadap produk maupun kepuasan terhadap pelanggan setianya.
“Meski saat ini tidak ditemukan keluhan dari pengguna Avenis 125, namun kami sangat menganjurkan para pemilik yang unitnya terindikasi untuk segera melakukan pemeriksaan komponen terlebih dahulu. Apabila teknisi kami mendapati adanya kondisi kurang baik, maka pelanggan akan mendapatkan penggantian Ignition Coil Assy secara cuma-cuma. Harapannya, sepeda motor matic tersebut tetap menyenangkan dan minim rasa khawatir saat digunakan,” tutup Hariadi.
Guna menjaga kualitas produk, serta memastikan kenyamanan, keamanan, maupun keselamatan berkendara, Suzuki menghimbau para pelanggan untuk melakukan perawatan berkala di Bengkel Resmi sesuai anjuran.
Booking service dapat dilakukan secara mandiri melalui layanan seperti Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800 atau Whatsapp Halo Suzuki (0811-1993-0800). Metode alternatif lainnya bisa dilakukan melalui fitur live chat pada laman www.suzuki.co.id yang akan segera ditanggapi oleh tim profesional Suzuki.
UI bakal larang kendaraan selain berbahan bakar listrik masuk kampus
Universitas Indonesia (UI) berencana menerapkan kebijakan kampus hijau dengan membatasi akses masuk ke area kampus bagi kendaraan selain berbahan bakar listrik.
Kata Wakil Rektor bidang Sumber Daya Manusia (SDM) dan Aset UI, Dedi Priadi bahwa hasil penilaian Green Metric UI, kekurangan kami adalah tata kelola parkir mobil. Jadi kami ingin nanti mobil-mobil yang berbahan bakar minyak tidak boleh masuk.
“Kita kumpulkan, nanti kita bangun parkir di satu tempat khusus, nah yang boleh masuk ke area kampus itu hanya mobil-mobil listrik,” katanya di Jakarta, Selasa (13/8).
Dedi melanjutkan saat ini pembangunan parkir khusus dan penerapan kendaraan listrik untuk masuk ke area UI sedang dalam proses.
“Sedang berproses, kami tinggal bikin parkirnya saja, cari investor untuk kerja sama. Target mestinya tahun ini, investor sudah ada, hanya saja ini kan sedang pergantian rektor, mungkin tahun depan,” ujarnya.
Selain itu UI juga menerapkan kebijakan serupa bagi ojek daring dan transportasi umum, seperti Transjakarta yang boleh masuk ke wilayah UI.
“Ojek daring nanti itu pakai listrik, kalaupun ada yang menggunakan bahan bakar minyak, nanti di lingkar luar UI boleh pakai, tapi kalau sudah masuk ke dalam tidak boleh. Sedangkan dengan transportasi umum, kita kerja sama dengan Transjakarta, bus-bus kuning yang bukan listrik itu enggak boleh, jadi pakai Transjakarta yang listrik,” tuturnya.
Dedi berkomentar, dengan kebijakan kampus hijau ddiharapkan apat mewujudkan lingkungan UI yang mendukung gaya hidup sehat, mengingat setiap tahun UI secara konsisten menyelenggarakan UI Half Marathon, termasuk pada tahun 2024 ini.
“UI Half Marathon jadi kerja sama kuat antara UI dan Ikatan alumni UI (Iluni). Melalui kegiatan-kegiatan seperti half marathon ini, menjadi momen agar UI memang betul–betul dikenal sebagai kampus hijau,” ucapnya.
“UI telah dinobatkan sebagai kampus hijau terbaik di Indonesia dan di dunia posisinya sudah di peringkat 30-an berdasarkan Green Metric,” tungkasnya.
Hankook Master Nawilis, solusi perawatan spooring dan balancing mobil terlengkap
Dalam rangka meningkatkan layanan after-sales kepada pelanggan, PT Hankook Tire Sales Indonesia (Hankook Tire) mendirikan Hankook Master Nawilis, jaringan Hankook Master terbesar dengan layanan perawatan dan perbaikan mobil terlengkap dibandingkan gerai Hankook Master lainnya.
Hankook Master Nawilis berdiri atas kolaborasi dengan Nawilis Group, sebuah perusahaan jaringan perawatan dan perbaikan mobil yang dikenal sebagai pioneer sekaligus spesialis spooring dan balancing.
“Kehadiran Hankook Master Nawilis merupakan upaya Hankook menghadirkan layanan otomotif berkualitas yang lebih dekat untuk masyarakat Tangerang Selatan. Nawilis terkenal unggul dalam menangani layanan spooring dan balancing, dengan teknologi computerized terkini dan tim teknisi profesional yang berjumlah banyak, kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang lebih lengkap, efisien, dan memuaskan pelanggan,” ucap President Director PT Hankook Tire Sales Indonesia, Yoonsoo Shin disiaran persnya, Jumat (9/8).
Sementara, CEO Nawilis Group, Jane Aurora, menjelaskan, “Hankook Master Nawilis adalah bengkel ke-13 kami, dan kami percaya angka ini membawa keberuntungan. Kami sangat antusias dengan kolaborasi ini karena Hankook Tire telah lama dikenal sebagai merek ban berkualitas tinggi, tahan lama, dan menawarkan berbagai varian dengan harga yang kompetitif.
“Secara merek dan kualitas, Hankook sudah tidak perlu diragukan lagi. Semoga kerjasama ini terus berkembang dan akan ada Hankook Master Nawilis di kota lainnya,” katanya.
Dibandingkan Hankook Master di cabang sebelumnya, Hankook Master Nawilis menawarkan layanan yang lebih lengkap seperti spooring, balancing, hi-speed balance, ganti oli, tune-up, bubut rem, bongkar mesin, uji emisi, dan cuci mobil. Kemudian line up ban Hankook juga lebih lengkap, termasuk untuk ban seri EV, Hankook iON Evo. Dengan layanan yang lengkap dan harga kompetitif, Hankook Master Nawilis memastikan setiap kendaraan mendapatkan perawatan terbaik sesuai standar industri.
Spooring dan balancing sendiri merupakan perawatan penting yang perlu rutin dilakukan agar ban dapat berfungsi maksimal. Sebaiknya, pengendara melakukan perawatan ini setiap jarak tempuh kendaraan mencapai kelipatan 10.000 km – maksimal 20.000 km, agar kenyamanan dan keselamatan berkendara tetap terjaga.
Spooring menyelaraskan posisi roda sesuai spesifikasi pabrik, sementara balancing memastikan distribusi berat ban merata. Perawatan ini membantu roda mobil senantiasa seimbang, mencegah pergerakan di luar kendali; getaran pada setir; dan keausan ban yang tidak merata.
Selain layanan utama, Hankook Master Nawilis juga dilengkapi berbagai fasilitas untuk kenyamanan pelanggan selama menunggu proses servis, seperti ruang tunggu ber-AC dilengkapi dengan kursi pijat, free Wi-Fi, dan minuman gratis sehingga memastikan pengalaman yang nyaman bagi setiap pelanggan.
Sementara, khusus bulan Agustus 2024, Hankook Master Nawilis Ciputat menghadirkan Promo Kemerdekaan dengan diskon 17% untuk semua layanan servis dan harga spooring mulai dari Rp95.000 dengan setiap pembelian 4 ban Hankook dari varian apa pun.
Selain itu, tersedia promo khusus untuk member VIP, yaitu potongan 30% untuk layanan spooring dan balancing sebanyak 2 kali, serta gratis tambal tubeless dan nitrogen selama setahun. Penawaran khusus member VIP ini lebih besar dibandingkan bulan-bulan biasanya yang hanya memberikan potongan 20%.
Hankook Master Nawilis dapat dikunjungi di Jl. RE Martadinata No.15, Ciputat, Kec. Ciputat, Kota Tangerang Selatan
SUV listrik NETA X segera diluncurkan, cocok untuk keluarga muda
PT NETA Auto Indonesia akan segera meluncurkan lineup terbarunya yaitu NETA X, sebuah Medium SUV yang mengedepankan konsep “High Technology Vibes” dengan menggabungkan teknologi terkini dan kenyamanan kelas premium untuk para keluarga muda.
NETA X merupakan sebuah SUV listrik cerdas yang mengusung tagline ‘Xperience Tech with EV’. Hadir dengan avant garde design seperti, tampilan futuristik dan high-tech dengan L-Shape LED DRL, Around View Camera (AVM) di bagian depan, samping, dan belakang yang membuat berkendara terasa lebih aman, serta full LED headlights dengan Intelligent High Beam yang membantu pencahayaan jalan menjadi terang dan berkendara lebih nyaman.
Dari segi interior, NETA X menghadirkan kabin yang luas, dan menggunakan soft leather pada setiap sisinya sehingga terasa mewah dan nyaman dan berkelas. Secara performa pun, NETA X memiliki Power 120kW dengan torsi 210 Nm dan kapasitas baterai NETA X hingga 63.56 kWh yang mampu menempuh jarak hingga 480 km dalam sekali pengisian daya, sehingga cocok untuk perjalanan dekat maupun jarak jauh..
Beragam fitur unggulan menjadikan NETA X istimewa di kelasnya. Tak hanya disematkan fitur smart driving ADAS, NETA X juga dilengkapi dengan V2L, serta interior kabin nyaman yang memberikan pengalaman berkendara yang mewah dan premium. NETA X juga dilengkapi dengan Cockpit Cerdas Terhubung dan fitur ADAS yang menghadirkan teknologi terkini untuk kenyamanan dan keamanan pengguna.
Jerry Huang, Managing Director of PT NETA Auto Indonesia mengatakan, selain memberikan inovasi terbaik untuk produknya, NETA juga mengedepankan layanan purna jual bagi seluruh konsumennya.
Bagi konsumen yang memesan NETA X akan mendapatkan free car insurance selama x tahun serta tetap mendapatkan Lifetime Warranty, free saldo PLN mobile, free OCPP wall charger & installation. “Hal ini bertujuan agar memberikan kenyamanan saat berkendara dan juga memberikan peach of mind pada konsumen NETA,” tutup Jerry Huang.
